Tham khảo

Dữ liệu của bạn được gi66 xử lý như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gi66 Dữ liệu của bạn được gi66 xử lý như thế nào
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách gi66 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không phải lời hứa suông — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mọi lớp dữ liệu đều có chính sách lưu trữ và xóa rõ ràng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền qua đường dẫn không bảo mật.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được kiểm soát và ghi nhật ký theo từng thao tác.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu về dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự xem lịch sử dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách gi66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại và địa chỉ email. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã định danh ví để xử lý giao dịch — không lưu mã PIN của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và chỉ ở mức cần thiết để xác nhận giao dịch đó.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật khu vực cho phép sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị, chẳng hạn từ điện thoại sang máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo định kỳ.

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ. Phản hồi sẽ được gửi lại trong thời gian sớm nhất có thể.